儲備維修店長-東莞 7-10K元/月
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              • 1周前

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                會員等級

              • 單位性質: 民營企業
              • 員工人數:1000人以上
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                Base東莞市內各服務中心,21、22屆均可
                崗位職責:
                1、按照標準服務流程和維修工藝流程,完成從用戶提出需求至結束令用戶滿意的售后服務完整流程;
                2、獨立完成接車前準備工作、完成維修制單、執行維修、維修過程中溝通協調、質檢、結算、交車;
                3、視情況需求,向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施;
                4、管理用戶信息并維護用戶關系、提升用戶滿意度;
                5、負責指定工具、設備、設施、車輛的日常養護、定期保養工作;
                6、完成上級領導指派的其它相關工作。
                任職要求:
                1、本科及以上學歷、C1及以上駕照,駕駛熟練(2022年7月入職前拿到駕照);
                2、具備用戶服務意識、責任心強,并貫徹到日常工作中
                3、具有獨立迅速解決問題的能力,極強的表達技巧和書面表達能力,具有追求成效的精神;
                4、具有國家頒發低壓電工證書(或入職2月內獲取低壓電工證書即可)。
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                溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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